Crear cuenta y registro

En la pantalla de acceso escribe tu email y pulsa "Continuar". Si ese correo no está registrado, te enviaremos un código de 6 dígitos para comprobar que es tuyo. Al introducirlo correctamente pasarás al formulario de alta, donde completas tus datos y eliges una contraseña. Al terminar, la cuenta queda creada y entras directamente.

Te pedimos tu documento de identidad (DNI/NIE, pasaporte u otro), la fecha de nacimiento, nombre y apellidos, sexo, nacionalidad y una contraseña. También deberás revisar los consentimientos de privacidad antes de finalizar el alta.

Sí. Para crear una cuenta en Identity hay que tener 14 años o más. Si la fecha de nacimiento que introduces es inferior, el registro no se completará.

El documento nos permite comprobar si ya existes en los sistemas del club (por ejemplo, como abonado o cliente) y enlazar tu nueva cuenta con esos datos en lugar de duplicarlos. Además, evita que dos personas distintas creen cuentas con la misma identidad.

Comprueba que has elegido el tipo de documento correcto (DNI/NIE, pasaporte u otro) y que lo escribes completo, sin espacios ni guiones. En el caso del DNI y el NIE, la letra final debe corresponder con el número.

Significa que ese documento ya consta en los sistemas del club con otra fecha de nacimiento. Revisa que la has escrito bien y, si estás seguro de que es correcta, contacta con nosotros para que revisemos y corrijamos el dato.

Tu documento ya está asociado a una cuenta creada con una dirección de correo distinta. No crees una cuenta nueva: inicia sesión con ese email. Si no recuerdas cuál es, escríbenos y te ayudamos a recuperarla.

Sí, necesitas crear tu cuenta de Identity para poder acceder. La buena noticia es que, al introducir tu documento y tu fecha de nacimiento, el formulario recupera automáticamente los datos que ya teníamos y solo tienes que completar lo que falte.

La contraseña debe tener al menos 8 caracteres y hay que repetirla para confirmarla. Te recomendamos combinar mayúsculas, minúsculas, números y algún símbolo, y no reutilizar una contraseña que ya uses en otros servicios.