Dentro del panel, en "Añadir abono", introduce tu número de abonado y tu DNI/NIE/pasaporte. El sistema lo vinculará a tu cuenta de Identity.
Mi panel: gestión de abonos
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Marca la casilla "es menor / sin DNI" y entonces, en lugar del DNI, se te pedirá la fecha de nacimiento. Si el número de abonado y la fecha coinciden con el registro, el abono se añadirá a tu cuenta.
¿No encuentras lo que buscas?
El primer abono que vinculas a tu cuenta es el PRINCIPAL: es "tu abono". Los abonos adicionales que sumes (los de tus hijos, familiares o amigos que te lo han pedido) se llaman GESTIONADOS: los gestionas tú, pero pertenecen a otra persona.
¿No encuentras lo que buscas?
Cuando alguien añade tu abono a su cuenta, recibirás un email informándote. Si estás de acuerdo no tienes que hacer nada: la gestión queda activa automáticamente. Si NO quieres que lo gestione, en ese mismo email tienes un enlace para cancelar el acceso.
¿No encuentras lo que buscas?
Tienes dos vías:
- Desde el email "Gestión de abono" que recibiste cuando se vinculó: pulsa el enlace "cancelar gestión".
- Desde tu panel, en la pantalla del abono, donde se listan quienes lo gestionan, con su correspondiente botón para retirar el acceso.
¿No encuentras lo que buscas?
Significa que alguien ha vinculado tu número de abonado a su cuenta. El email es informativo: te avisa de que esa persona podrá ver y gestionar tu abono. Si no la conoces o no quieres que tenga acceso, pulsa el enlace de cancelación del propio email.
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Nuestro equipo de atención al aficionado estará encantado de atenderte.